Les délais de livraison sont généralement de 7 à 9 ouvrées pour la France métropolitaine, après expédition. Nous proposons la livraison standard et la livraison express. Les frais de livraison varient en fonction du poids et du volume du colis, et sont calculés automatiquement au moment de la validation du panier.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un lien de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Nos barnums sont conçus pour être polyvalents. Pour un usage professionnel intensif (marchés, événements), nous recommandons nos gammes "Pro", dotées de structures renforcées en aluminium et de toiles épaisses. Pour un usage occasionnel (jardin, fêtes), nos gammes "Standard" offrent un excellent rapport qualité-prix. Les fiches produits détaillent les usages recommandés pour chaque modèle.

La structure de nos barnums est en acier renforcé ou en aluminium anodisé. L'aluminium est plus léger et résistant à la corrosion, idéal pour les transports fréquents. Nos toiles sont en polyester enduit de PVC, avec un grammage (densité) qui varie selon le modèle. Elles sont imperméables, traitées anti-UV et résistantes à la déchirure, garantissant une protection optimale contre les intempéries.

Absolument. Nous disposons d'un catalogue complet de pièces de rechange (pièces de jonction, pieds, etc.) et d'accessoires (parois latérales, poids de lestage, gouttières de raccordement, etc.). Vous pouvez les retrouver dans notre section "Accessoires et pièces détachées".

Oui, nos barnums sont conçus pour un montage dit "accordéon". Ils s'installent en quelques minutes, sans aucun outil. Une personne peut le faire seule pour les modèles les plus petits, mais nous recommandons d'être deux pour une installation plus facile et sécurisée, surtout pour les grandes tailles. Des vidéos de montage sont disponibles sur les fiches produits et notre chaîne YouTube.

Après chaque utilisation, il est essentiel de nettoyer la toile à l'eau savonneuse (sans produits abrasifs) et de la faire sécher complètement avant de la ranger. Une toile humide peut développer de la moisissure et endommager le tissu. Rangez le barnum dans son sac de transport dans un endroit sec et à l'abri de l'humidité.

Tous nos barnums bénéficient d'une garantie de 2 ans sur la structure et les pièces défectueuses. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation (vent fort sans lestage, montage incorrect) ou un entretien insuffisant. Vous trouverez les conditions complètes dans notre section "Conditions générales de vente".

Si le produit ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner, dans son état et son emballage d'origine. Veuillez consulter notre page "Retours et remboursements" pour la procédure détaillée.